Met onze software ondersteunen wij diverse type reisorganisaties, die wij hebben onderverdeeld in klantgroepen. Elke klantgroep heeft zijn eigen specifieke wensen en eisen.
Het ontwerpen van een website als frontoffice die volledig gekoppeld is aan de backoffice.
Het organiseren van de complete inrichting van jouw backoffice.
Het leveren van koppelingen met portalen en derden.
Welk type organisatie past bij jouw bedrijf?
Hoe werkt het?
Als er gekozen is om ook de website door ons te laten verzorgen, dan wordt er vanuit onze software een website gebouwd, waarmee je het productaanbod aan klanten toont. Deze website wordt gekoppeld aan ons backoffice systeem GRIP.
De backoffice organiseert en optimaliseert jouw volledige werkproces. Het ondersteunt jou in alle werkprocessen met betrekking tot producten, klanten, boekingen, reisinformatie en betalingen. Wij richten onze modulaire software in, op basis van jouw gewenste werkproces. Daarnaast zijn er in onze software koppelingen opgenomen naar o.a. financiële pakketten en aanbieders van vluchten en evenementen. Door deze koppeling kan er informatie worden uitgewisseld tussen beide partijen.
Wij werken met modules die uit een aantal bouwstenen bestaan.
De modules zijn zelf in te richten, oftewel custom made
Uiteraard bepaal jij zelf, welke modules en bouwstenen jij wilt gaan gebruiken. Wij leveren maatwerk en samen met jou bespreken wij voorafgaand de gewenste invulling..
De modules die wij aan kunnen bieden
Wij werken met modules die uit een aantal bouwstenen bestaan.
Algemeen Grip
1 bouwstenen
+-
De module Algemeen Grip bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •GRIP basis
Boeking
5 bouwstenen
+-
De module Boeking bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •Boeking basis
- •Preferenties
- •Reisbescheiden
- •Programma
- •Promoties
Content
2 bouwstenen
+-
De module Content bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •Content basis
- •Reiscontent
CRM
6 bouwstenen
+-
De module CRM bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •CRM basis
- •Klanten
- •Organisaties
- •Wederverkopers
- •Leveranciers
- •Begeleiders
Financieel
3 bouwstenen
+-
De module Financieel bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •Verkoopfacturen en debiteurenbeheer
- •Inkoopverplichtingen
- •Managementinfo
Kwaliteit
3 bouwstenen
+-
De module Kwaliteit bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •Kwaliteit basis
- •Klachtafhandeling
- •Enquetes & Reviews
Proces
4 bouwstenen
+-
De module Proces bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •Proces basis
- •Werklijsten
- •Indelen
- •Boekingsoverzicht
Productbeheer
5 bouwstenen
+-
De module Productbeheer bestaat uit de volgende bouwstenen:
- •Productbeheer basis
- •Pakketreizen
- •Voorraad / beschikbaarheid
- •Inkoop en contracten
- •Groepscalculaties